Vista técnica · Nuevo León
Todas las tasas con intervalo de confianza al 95% (Wilson). Horarios en UTC-6.
Todos los intentos (6,951)
Rendimiento a
Número de salida
Día de levantamiento
- 6,951 intentos analizados
- 3 verificaciones excluidas
- 9 duraciones con error (−1)
- 4 días · 3 números · 14–21 h
Rendimiento a P10.0%0.0% 10.5%IC 9.8–11.2 · 729 / 6,951
Rendimiento a P20.0%0.0% 4.2%IC 3.7–4.7 · 289 / 6,951
Rendimiento a P3 (efectivas)0.0%0.0% 2.5%IC 2.2–2.9 · 177 / 6,951
Colgó sin contestar0.0%0.0% 48.1%IC 46.9–49.3 · 3,345 / 6,951
Buzón de voz0.0%0.0% 41.4%IC 40.2–42.6 · 2,877 / 6,951
Duración mediana0 s0 s 39 sentre quienes contestaron
Hallazgos
Solo se afirma una diferencia si es estadísticamente significativa al 95%.
- AcciónLlevan 177 de 400 efectivas (44.3%), y el 2.5% de los intentos llega a P3. A este ritmo la meta se alcanza con unos 15,709 intentos (entre 13,794 y 18,182), el 19.6% del presupuesto: faltan unos 8,758 intentos. Con los 80,000 intentos saldrían unas 2,037 efectivas (entre 1,760 y 2,320). Hay margen para subir la meta o dedicar los intentos sobrantes a experimentos (horario, saludo, número con lada 81).
- AlertaEl 48.1% de los intentos (3,345) sonó y la persona colgó sin contestar: es la mayor pérdida del levantamiento, antes incluso del saludo. Suele pasar cuando el número aparece como desconocido o marcado como spam: probar un identificador con lada 81, rotar números y medir cada cambio contra esta tasa.
- AlertaEl 60.4% de quienes contestan corta en P1 (440 de 729). El saludo inicial y la P1 son el mayor punto de pérdida dentro de la llamada: probar 2 versiones del saludo asignadas al azar.
- AlertaMonterrey(1) es el número más rechazado: 50.9% cuelga sin contestar, contra 44.9% de Monterrey(3). Darle menos peso o reemplazarlo.
- DatoNinguna hora sobresale de forma significativa en rendimiento a P3: la mejor (19:00 h, 2.9%) y la peor (17:00 h, 2.4%) caben dentro del margen de error. Hace falta más muestra o un experimento de horarios.
- DatoLas horas 14:00, 15:00, 16:00 tienen menos de 100 intentos: quedan fuera de la comparación y sus tasas son poco confiables. Para saber si convienen hay que probarlas con más volumen.
- DatoDespués de P1, el paso más difícil es de P2 a P3: pasa el 61.2% (177 de 289, IC 55.5–66.7).
- DatoLos números no difieren en efectivas por intento (2.4%–2.7% llega a P3).
- DatoSe excluyeron 3 llamadas de verificación (cortes después de P3, la última pregunta de esta encuesta).
- Dato9 llamadas tienen duración -1 (error de registro). Se excluyen de las duraciones, no de los conteos.